Afhalen & Verzenden

Hoe kan je betalen?
Bij het afrekenen kan je in je winkemandje jouw betaalmethode kiezen. Je kan kiezen voor overschrijving, Bancontact/MisterCash of iDeal.

Naar waar verzenden we? 
Wij verzenden naar België en Nederland. Wil je toch graag in een ander land laten leveren? Contacteer ons voor de mogelijkheden (info@konijnnijn.be).

De verzendkosten
De verzending is gratis voor bestellingen vanaf 100 euro.
Indien de bestelwaarde minder bedraagt dan 100 euro, dan is de verzendkost naar België 5,95 euro, voor zendingen naar Nederland is dit 9,50 euro.
Ook onze sponseringshop telt mee voor je bestelwaarde!

Afhaalpunt DPD (vermeld je dpd-punt bij het afrekenen, bij opmerkingen):
België: 4,50 euro
Nederland: 7,95 euro

Bestelling status 
Als je een bestelling geplaatst hebt, krijg je automatisch een mailtje met een bevestiging.
Heb je geen e-mail ontvangen? Kijk dan eerst even in je spam of neem contact met ons op.
De status van je bestelling kun je ook zien op je accountpagina.

Afhalen = gratis
Afhaling is mogelijk in Merksplas (2330) , België.
Indien je voor afhalen kiest bij het plaatsen van je bestelling, krijg je binnen de 24 uur een mailtje met het adres en de mogelijke afhaaltijdstippen.
We spreken zo een moment af dat voor zowel jou als ons past!

Verzending
Voor de verzending van onze pakketten werken we samen met DPD, PostNL en Homerr.
We versturen de pakketten maximaal 7 werkdagen na het ontvangen van de betaling.
Vanaf je pakket verstuurd is krijg je een mailtje met daarin de vervoerder en het eventuele trackingnummer.

Levertermijn
Bestellingen binnen België duren gemiddeld 1 tot 3 werkdagen voor ze aankomen.
Bestellingen naar Nederland duren gemiddeld 2 tot 4 werkdagen voor ze aankomen.

Het is natuurlijk altijd mogelijk dat het pakketje door vertraging of onvoorziene omstandigheden bij het postbedrijf langer op zich laat wachten.

Pakketje zoek?
Denk je dat je pakketje zoek is? Neem contact met ons op, zodat we het zo snel mogelijk voor je kunnen oplossen!

Verzending pakketje
We hergebruiken dozen om het zo goedkoop mogelijk te houden. 
Dus het kan perfect dat er op je doos reclame staat van een ander bedrijf. 

Retourneren?
Retour sturen kan. Stuur hiervoor ons een mailtje naar info@konijnnijn.be. Retourkosten zijn voor eigen rekening.
Als je je eigen konijn(en) of andere dieren laat borduren/bedrukken kan je dit niet retour sturen.